تلفن‌درمانی به‌معنای ارائه خدمات روان‌درمانی از طریق تماس تلفنی‌ است و به‌ویژه برای افرادی که به‌دلایل مختلف نمی‌توانند به‌صورت حضوری به درمانگران مراجعه کنند، به یک روش مؤثر و کارآمد تبدیل شده است. این روش می‌تواند در سطح کلان، عدالت درمانی را تقویت و نابرابری قدرت در حوزه روان‌درمانی را کاهش دهد.

یکی از اصلی‌ترین مزایای تلفن‌درمانی، دسترسی آسان و سریع به خدمات روان‌درمانی است. این روش به افراد امکان می‌دهد که بدون نیاز به حضور فیزیکی در مطب، با درمانگران خود ارتباط برقرار کنند و کمک‌های لازم را دریافت کنند.

کتاب «تلفن درمانی: از بنیادهای نظری تا مهارت های ارتباطی» نوشته سارا هارت، به بررسی جامع این روش درمانی نوین می‌پردازد و راهنمایی‌های مفیدی برای روان‌درمانگران ارائه می‌دهد تا بتوانند به‌طور مؤثر از طریق صدا و بدون تصویر یا حضور فیزیکی به بیماران خود کمک کنند. این کتاب از جنبه‌های فیزیکی ارتباطات کلامی را آغاز می‌کند و با استناد به نظریه‌های عصب روان‎شناسیِ شناختی، روان ترکیب‌گری، کثرت‌گرایی و شناختی – رفتاری نشان می‌دهد یک درمان‌گر حرفه‌ای با شناخت ظرایف و ویژگی‌های کلامی می‌تواند ارتباط مؤثرتر و عمیق‌تری با درمان‌جو برقرار نماید.

یکی از نقاط قوت این کتاب، استفاده از تجربیات و مثال‌های عملی است. نویسنده با روایت تجربیات خود و مصاحبه‌های موردی با دیگر روان‌درمانگران، مثال‌های واقعی و کاربردی از چالش‌ها و راه‌کارهای مؤثر برای برگزاری جلسات تلفن‌درمانی موفق ارائه داده است. این مثال‌ها به حرفه‌ای‌ها کمک می‌کند تا بهترین روش‌ها و تکنیک‌ها را در جلسات خود به‌کار گیرند و به بهترین نحو به مراجعان خود کمک کنند.