بسته‌بندی یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی است که در خرید مشتریان نقش دارد و چه بسا گاهی هزینه بسته‌بندی کالا بیش از هزینه تمام شده برای خود کالا است. کتاب حاضر با هدف بررسی تأثیر عناصر تشکیل‌دهندة بسته‌بندی بر قصد خریدِ مصرف‌کنندة محصولات پارمیدا باتوجه به نقش میانجی تجربه خرید انجام شد.

فهرست

پيشگفتار...................................................................................................................................... 9

1. کلیات................................................................................................ 11

1.1. مقدمه............................................................................................................................. 11

2.1. بیان مسأله...................................................................................................................... 14

3.1. اهمیت و ضرورت تحقیق............................................................................................... 16

4.1. اهداف تحقیق................................................................................................................. 17

5.1. سئوال‌های تحقیق.......................................................................................................... 17

6.1. فرضیه‌‌های تحقیق.......................................................................................................... 18

7.1. قلمرو تحقیق.................................................................................................................. 19

8.1. تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها................................................................................. 19

2. مرور ادبیات........................................................................................ 23

1.2. مقدمه............................................................................................................................. 25

2.2. محصول......................................................................................................................... 26

3.2. تجربه خرید.................................................................................................................... 41

4.2. قصد / تصمیم‌گیری خرید............................................................................................... 48

5.2. بیشینة تحقیق................................................................................................................. 57

3. روش تحقیق....................................................................................... 67

1.3. مقدمه............................................................................................................................. 69

2.3. روش تحقیق................................................................................................................... 69

3.3. جامعة آماری و حجم نمونه............................................................................................. 69

4.3. متغیرهای تحقیق............................................................................................................ 70

5.3. روش ابزار و گردآوری داده‌ها........................................................................................... 70

6.3. روایی ابزار اندازه‌گیری تحقیق......................................................................................... 71

7.3. پایایی ابزار...................................................................................................................... 72

8.3. روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها.................................................................................... 72

4. تجزیه و تحلیل داده‌ها........................................................................... 73

1.4. مقدمه............................................................................................................................. 75

2.4. توصیف متغیرهای جمعیت‌شناختی................................................................................. 75

3.4. توصیف متغیرهای تحقیق............................................................................................... 78

4.4. آزمون نرمال بودن داده‌ها................................................................................................ 79

5.4. بررسی کفایت نمونه....................................................................................................... 79

6.4. روایی سازه..................................................................................................................... 81

7.4. آزمون فرضیه‌ها.............................................................................................................. 85

5. نتیجه‌گیری.......................................................................................... 93

1.5. مقدمه............................................................................................................................. 95

2.5. نتایج پژوهش................................................................................................................. 96

3.5. نتایج فرضیه‌ها و مقایسه نتایج با پژوهش‌های پیشین..................................................... 97

4.5. تبیین یافته‌ها................................................................................................................ 100

5.5. پیشنهادهای مبتنی بر نتایج پژوهش............................................................................ 101

6.5. پیشنهادها برای پژوهشگران بعدی............................................................................... 103

7.5. محدودیت‌های پژوهش................................................................................................ 104

پرسشنامه................................................................................................................................ 105

خروجی نرم‌افزار SPSS........................................................................................................... 113

فهرست منابع.......................................................................................................................... 121