انتشارات فرزانگان دانشگاه ناشر تخصصی کتب دانشگاهی به شماره مجوز 13558 در استان تهران تاسیس شد و هم اکنون جز یکی از فعال ترین ناشران در زمینه کتب دانشگاهی می باشد. این انتشارات از تمامی نویسندگان و پژوهشگران عزیز جهت چاپ و انتشار کتب خویش فراخوان همکاری صادر نموده است و بدین واسطه از تمامی نویسندگان و مولفان دعوت به همکاری به عمل می آورد. تبدیل پایان نامه به کتاب با شرایط ویژه و حمایت مالی خاص(( برای برخی  کتب با موضوع کاربردی )) انجام می شود.

جهت مشاوره در تالیف و نگارش کتب با واحد پژوهش موسسه تماس بگیرید 02144441784 و 02144441764

تماس خارج از وقت اداری و روزهای تعطیل

09196748645و 09100636002و09196748625

جهت آشنایی با این کتاب به شرح زیر می باشد :

فهرست، پیشگفتار و مقدمه کتاب حاضر بدین شرح است:

فهرست مطالب

درباره کتاب... 11

پیشگفتار. 13

فصل اول

معرفی، تعریف و انواع بحران و اطلاع رسانی شرایط بحرانی در مقابله با بحران   17

مقدمه. 17

بخش اول: بررسی و شناخت بحران.. 18

بند اول: مدیر بحران چه کسی است؟. 20

بند دوم: وظایف و ویژگی های مدیر بحران.. 21

بخش دوم: دیدگاه سنتی و جدید به بحران.. 22

بخش سوم: بررسی و شناخت انواع بحران.. 23

بند اول: انواع بحران از نظر دخالت انسانی.. 23

بند دوم: انواع بحران از نظر سطوح.. 24

بند سوم: انواع بحران از نظر موضوع. 25

بند چهارم: دیگر تقسیم بندی‌های بحران.. 27

بند دوم: اقدامات پیش از بحران.. 33

بند چهارم: اقدامات پس از بحران.. 34

بخش پنجم: جایگاه اطلاع رسانی در بحران.. 35

بخش ششم: کارکرد رسانه در بحران.. 36

بند اول: نقش اساسی رسانه‌ها در بحران.. 38

بند دوم: جایگاه رسانه در بحران.. 39

بخش هفتم: نقش رسانه‌ها در کاهش عوارض روانی بحران.. 40

بند اول: رسانه‌ها و بحران های نوین.. 41

بخش هشتم: بررسی و مقایسه مدیریت استراتژیک با مدیریت بحران.. 43

بند اول: تفاوت های مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران.. 44

بند دوم: شباهت های مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران.. 46

فصل دوم

بررسی و تشخیص بحران های هدایت شده و تاثیر تبلیغات در شرایط ایجاد بحران   51

مقدمه. 51

بخش اول: منابع بحران و مدیریت آن.. 60

بخش دوم: چگونگي تشخيص بحران ها و شناخت بحران هاي هدايت شده. 62

بند اول: شناخت بحران هاي هدايت شده. 67

بند دوم: کارکرد رسانه هاي ارتباطي در شرایط بحران.. 68

بند سوم: تاثیر شايعه در سخت تر شدن شرایط بحرانی.. 69

بند چهارم: علل شايعه پراكني.. 72

بند پنجم: توجه به سانسور و شايعه در وضعیت های بحرانی.. 73

بخش سوم: عوامل مؤثر در ترغيب موفقيت آميز (عوامل مربوط به محتوا و عامل ارتباط). 73

بخش چهارم: بررسی و شناخت تبليغات در این راستا 81

بند اول: نگرش هاي چه كساني قابل تغيير است؟. 83

بند دوم: تأثيرگذاري.. 90

بند سوم: تكنيك هاي تبليغات... 91

بند چهارم: تبليغات آمريكا 95

بخش پنجم: تبليغات فرقه گرايانه اسرائيل در جنگ اكتبر 1973.. 98

بند اول: مورد رافق حلاوه. 100

بخش ششم: شش گام مهم و موثر برای مدیران در راستای مدیریت بحران.. 106

گام اول: مواجهه با بحران.. 107

گام دوم: بازاندیشی.. 108

گام سوم: برنامه نوسازی.. 109

گام چهارم: احساس بحران.. 110

گام پنجم: مداخله و اقدام. 111

گام ششم: اقدامات نهایی آخرین اقدام در مواجهه با بحران.. 112

فصل سوم

معرفی اصول و فاکتورهای مهم و کلیدی در شرایط بحرانی    113

مقدمه. 113

بخش اول: اهمیت اطلاع رسانی در شرایط بحران و مدیریت وضع بحرانی.. 114

بخش دوم: ده نکته خبری برای خبرنگاران و سردبیران در بحران.. 115

بخش سوم: ارتباطات نیروهای خبری در بحران.. 117

بخش چهارم: انواع ابزار های رایج ارتباطی.. 118

بخش پنجم: سامانه‌های اطلاع رسانی عمومی و هشدار. 119

بند اول: تشریح اجزای سامانه اطلاع رسانی عمومی و هشدار. 119

بند دوم: سامانه مشترک اطلاع رسانی.. 120

بند سوم: مراکز مشترک اطلاع رسانی.. 121

بند چهارم: مراکز مشترک اطلاع رسانی مجازی.. 122

بند پنجم: استقلال سازمانی.. 123

بخش ششم: فراهم کردن اطلاعات برای مردم و ذی‌نفعان.. 123

بخش هفتم: مكانيزم تفكيك بحران هاي عارضي از بحران هاي هدايت شده. 125

بند اول: نگاهی اجمالی به بحث ديپلماسي و مديريت بحران.. 127

بند دوم: منافع و اقتدار بحران.. 128

بند سوم: مسير در راستاي بحران.. 129

بند چهارم: غايتگرائي بحران.. 130

منابع و مآخذ  133