تلخیص و ترجمه: مهندس امیرعلی نصیری

فهرست

 پيشگفتار...................................................................................................................................... 9

1. فناوري‌ها و تجارت سيار........................................................................ 11

1.1. فناوري‌هاي پردازش سيار................................................................................................ 12

2.1. تجارت سيار.................................................................................................................... 15

3.1. خدمات مالي و تراكنش‌هاي سيار.................................................................................... 19

4.1. تجارت و خدمات مكان محور.......................................................................................... 23

5.1. برنامه‌هاي سيار سازماني................................................................................................. 25

6.1. پرسش‌هاي نمونه........................................................................................................... 28

2. وب 2 و رسانه‌هاي اجتماعي................................................................... 31

1.2. وب 2 و رسانه‌هاي اجتماعي........................................................................................... 31

2.2. جوامع مجازی و خدمات شبکه‌‌سازی اجتماعی................................................................. 36

3.2. ابزارهای سازمانی در وب 2............................................................................................. 41

4.2. سنجش رسانه‌های اجتماعی........................................................................................... 42

5.2. آینده رسانه‌های اجتماعی................................................................................................ 44

6.2. پرسش‌هاي نمونه........................................................................................................... 48

3. راهبرد فناوري اطلاعات، برونسپاري و ارتباط بين فروشندگان........................ 51

1.3. راهبرد فناوري اطلاعات و فرايند برنامه‌ريزي راهبردي.................................................... 53

2.3. استقرار فناوري اطلاعات................................................................................................. 57

3.3. همترازي فناوري اطلاعات با راهبرد كسب‌وكار............................................................... 60

4.3. برنامه‌های عملکردی فناوری اطلاعات و راهبردهای برونسپاری..................................... 63

5.3. ارتباط با فروشندگان فناوری اطلاعات............................................................................. 67

6.3. پرسش‌هاي نمونه........................................................................................................... 68

4. فرايندهاي كسب‌وكار و مديريت پروژه...................................................... 71

1.4. مدیریت فرایندهای کسب‌وکار........................................................................................ 72

2.4. معماری نرم‌افزار و طراحی سیستم‌های اطلاعاتی............................................................ 75

3.4. مدیریت پروژه‌های فناوری اطلاعات............................................................................... 80

4.4. توسعة سیستم................................................................................................................. 83

5.4. پرسش‌های نمونه........................................................................................................... 88

5. مسائل اخلاقی در فناوری اطلاعات........................................................... 91

1.5. نقش فناوری اطلاعات در محیط زیست......................................................................... 92

2.5. تجاوز به حريم خصوصي................................................................................................ 94

3.5. اضطراب اطلاعاتي.......................................................................................................... 95

4.5. در آستانه انقلاب فناوري نوين........................................................................................ 96

5.5. پرسش‌های نمونه........................................................................................................... 97